Delivery Courier | IT Bazar

প্রোডাক্ট ডেলিভারি সিস্টেম

আইটিবাজারে আপনার প্রতিটি অর্ডার দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্যভাবে পৌঁছে দেওয়াই আমাদের অঙ্গীকার। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব প্রোডাক্ট প্রসেস করে বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার ঠিকানায় পাঠিয়ে দেয়।

ডেলিভারি সময়

ঢাকার ভিতরে: সাধারণত ১–২ কার্যদিবস।

ঢাকার বাইরে: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবস।

বিশেষ পরিস্থিতি, সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সংক্রান্ত সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

অর্ডার প্রসেসিং

অর্ডার ও প্রয়োজনীয় অগ্রিম পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হয়।

প্রোডাক্ট স্টক নিশ্চিত করে প্যাকেজিং সম্পন্ন করা হয়।

এরপর বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে প্রোডাক্ট পাঠানো হয়।

অর্ডার শিপমেন্টের পর প্রয়োজন অনুযায়ী ট্র্যাকিং তথ্য প্রদান করা হয়।

ডেলিভারির সময় করণীয়

প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় প্যাকেজের বাহ্যিক অবস্থা পরীক্ষা করুন।

কোনো দৃশ্যমান ক্ষতি থাকলে কুরিয়ার প্রতিনিধিকে সঙ্গে সঙ্গে জানান এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

প্রোডাক্ট গ্রহণের পর দ্রুত যাচাই করে কোনো সমস্যা থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমাদের জানান।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করুন।

ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হলে আইটিবাজার দায়ী থাকবে না।

কুরিয়ার কর্তৃপক্ষ একাধিকবার যোগাযোগের চেষ্টা করেও গ্রাহককে না পেলে অর্ডারটি ফেরত পাঠানো হতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ আপনার অবস্থান, প্রোডাক্টের ওজন, আকার এবং কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়। অর্ডার কনফার্ম করার আগে প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ প্রদর্শন করা হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আইটিবাজার সর্বদা চেষ্টা করে প্রতিটি অর্ডার নিরাপদভাবে, সঠিক সময়ে এবং সর্বোচ্চ যত্নের সাথে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।